这个计划的受众包括所有的学生，教师，员工， 校友，家长，受托人，大峡谷基金会，和 公众.

本沟通计划的目的是制定指导方针 与行政人员，教师， 教职员工和学生，以及公众. 这包括 紧急和非紧急通信. 计划是协调的 实施了综合应急管理计划 由应急管理小组负责.

执行概要

• 负责大学关系的副校长担任校长 危机沟通主任与另一名成员 高层领导团队. 在紧急情况下，那一秒 首席执行官将担任财务副总裁 政府. 在公共关系问题中，第二个执行官 官员将由问题决定.

• 负责大学传播的副校长，主任 负责设施的助理副总裁，以及学院院长 学生应成为危机沟通协调员.

• 每当影响校园的情况达到这样的程度 无法通过常规措施处理的危机沟通 协调员应通知负责大学关系的副校长.

• 危机沟通主管与对方沟通 执行官员和董事会.

• 每一所大学的管理人员在接到通知后，必须提供 在他/她的指导下提供适用的资料 根据危机通知系统.

• 设立主、场危机沟通岗位为 根据情况需要，应配备通讯设备 利用资源所需的系统.

危机发生后，危机沟通协调员会 召集所有适当的人员进行汇报和审查. 将决定采取适当的行动.

沟通的类型

紧急通知:

紧急情况被定义为严重的、意外的、通常是危险的情况 需要立即采取行动的情况. 大学的紧急事件是 一般定义为引起或潜在的任何事件或事件 造成人身严重伤害，财产严重损失、损失的 生活，或中断大学运作.

注意: 综合应急管理计划 可以 见: http://伟谷州立University.edu/s/0pC

如果一个 紧急通知 应该发送给GVPD吗 将编写初始通知消息并使用Grand发送它 山谷紧急通知系统(RAVE). 这场危机 沟通主管和危机沟通协调员 确定需要通知的其他人员和适当的行动 跟进消息，因为它涉及到每个校园.

负责大学关系的副校长和副校长 负责大学传播的校长，或其指定的人 编写任何后续消息. 指定代表一名 大学传播部将负责分发 使用RAVE进行警报. 大学通讯将在 大学主页、GVNext和/或使用大学的社交媒体.

注意:应遵循建筑物疏散程序 在 年度保安及消防安全 报告 (www.博天堂官方.edu/gvpd/securityreport).

如果一个 及时的警告 ， GVPD会 通知危机沟通主管和/或危机沟通 协调器(年代). A 及时的警告 是GVPD 收到一份报告，称在GVSU的cleery发生了一起犯罪 地理位置，并认为存在严重或持续的威胁 学生和员工. 及时警告的内容需要 包括将促进安全和援助的信息 类似犯罪的预防及有关犯罪的信息说明 触发适时警告. 大学副校长 关系部和大学副校长 通信公司或其指定人员将编写信息。. A 由大学传讯部指定代表出席 负责使用RAVE分发警报. 大学 通信可以在大学主页GVNext上发布消息 以及学校的社交媒体.

校外事故安全通知

大峡谷可能会选择向成员发出安全通知 大学时确定有一系列的反复发生 犯罪活动，业务中断，或当部门 公共安全部门认定可能存在严重的持续或 持续威胁校外学生的健康或安全. 当 如有必要，公共安全部门将通知副局长 负责大学关系的校长或助理副校长 大学通讯及传播.

公众天气资料

如果天气对校园社区造成直接威胁 将遵循综合应急管理计划(CEMP) 据此作出的通讯.

当有恶劣的天气需要取消或 关闭时，应遵守GVSU取消/关闭政策.

向大学沟通部门汇报潜在的声誉 事件或危机

每当一个事件或问题似乎有可能成为 有争议的新闻报道，大峡谷的员工或教职员工 意识到这种情况应立即通知单位负责人 在这种情况下有责任吗.

单位负责人应立即通知所有可用人员 将资料送交适当的委任主任/院长及/或 首席执行官和大学副校长 通信. 应该通知大学通讯 不管任命主任/院长和/或是否有空 执行官.

危机传播主管:

负责大学关系的副校长或指定人员将是 负责监督在和期间发布的通信 围绕危机.

危机沟通协调员:

负责大学传播的助理副校长 警察，负责设施的副校长，还有院长 学生应成为危机沟通协调员. 它是。 这些个体相互沟通的责任 了解事件的性质，然后与之分享信息 适当的人员.