部门主要电话号码和广泛公布的电话号码是 “必须回答”的线路，不分配PhoneMail. 私人线路和 其他使用PhoneMail的线路必须遵循下面的程序. 

部门主要电话号码和广泛公布的电话号码是 “必须接听热线”，不会被分配到PhoneMail. 这些数字 应该总是由一个人来回答吗.

部门总机号码不允许转发到电话邮箱 因为这会导致呼叫者被放入一个无限的PhoneMail循环.

所有的问候都是个性化的，当用户想要改变的时候 离开办公室超过一天，特别是如果他们没有离开办公室 我想查一下电话邮箱.

用户要向来电者提供另一个人的姓名和 如果他们不在，可以联系的电话号码 时间长度.

PhoneMail用户必须在一个工作日内回复邮件 除非他们在度假.

单位负责人应在初始化时监控PhoneMail问候 此后，将定期进行安装.

如果您对PhoneMail的使用有任何疑问或需要报告 如有任何问题，请于工作时间内致电分机12148或12145.

PSS人员必须获得副总裁的批准 PhoneMail安装.